• Audit interni: principi e tecniche (L’evoluzione della normativa, Caratteristiche degli audit)
• Presentazione della Norma UNI EN ISO 19011:2018
• Capitolo 5: Gestione di un Programma di Audit
• Capitolo 6: Svolgimento di un Audit (Pianificazione degli audit, Conduzione degli audit)
• Capitolo 7: Competenza e Valutazione degli Auditor
• Esercitazioni (Rapporti di audit, NC, Azioni Correttive e preventive, Tecniche di audit)
• Presentazione della norma ISO 14001, ISO 9001, ISO 45001
• Relazione tra PDCA e il quadro di riferimento nelle presenti norme
• Disanima e commento dei requisiti della norma
•Capitolo 4: Contesto organizzativo
•Capitolo 5: Leadership
•Capitolo 6: Pianificazione
•Capitolo 7: Supporto
• Capitolo 8: Attività operative
•Capitolo 9: Valutazioni delle prestazioni
•Capitolo 10: Miglioramento continuo
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