Tecniche di Comunicazione efficace (4 ore)


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Data 23/10/2017
Luogo Milano - Via Gustavo Fara, 35
Codice Edizione C5577-2017
Ente erogatore AIAS ACADEMY
Prezzo di Listino (€) 160,00 IVA esclusa
Sconto soci AIAS SI
Prezzo per i soci AIAS (€) 128,00 IVA esclusa  (E' necessario essere in regola con il pagamento della quota annuale AIAS)
Tutor Simona Monti smonti@aiasacademy.it


Destinatari Il corso è rivolto a chiunque voglia migliorare la propria comunicazione in ambito professionale, famigliare e sociale. La comunicazione è presente nella vita di ognuno per cui iparare a comunicare in modo efficace permette di rendere più chiaro il messaggio che si vuole trasmettere e permette di raggiungere i propri obiettivi in modo più veloce e funzionale.
Durata del corso

4 ore più la verifica finale dell'apprendimento.

AGGIORNAMENTO VALIDO:

• ASPP/RSPP ex art. 32 D.lgs. 81/08 per tutti i settori ATECO

• CSP/CSE ex art. 98 D.Lgs. 81/08 • Formatori Aziendali ex D.I. 06/03/2013 Area Relazioni/comunicazione

Analisi fabbisogno formativo

Nuovi documenti e ricerche sulla comuncazione efficace;

Nuovi documenti e ricerche sulla comunicazione non verbale;

Analisi del fabbisogno aziendale e delle situazione a rischio stress;

Nuove tecniche di gestione dello stress.

Verifica finale dell'apprendimento Verifiche intermedie durante lo svolgimendo del corso e verifica finale.
Obiettivi didattici

Cosa imparerai?

• ad acquisire competenze strategiche nella comunicazione sul lavoro, in famiglia, nelle relazioni sociali;

• a sviluppare le tecniche di ascolto attivo, tecniche di gestione di situazioni stressogene e di conflitto

• a gestire le emozioni;

• a saper dire di no comunicando in modo assertivo;

• ad osservare il linguaggio del corpo per rendere la comunicazione più efficace nel raggiungimento dei vostri obiettivi in modo efficace e funzionale

Contenuti del corso

• Presentazione del tutor ed indicazioni sull’attività della giornata di lavoro

• Presentazione del corso da parte del docente con gli obiettivi da raggiungere

• Gli assiomi su cui si basa la comunicazione

• Tipologie di comunicazione: verbale, non verbale e paraverbale

• Stili comunicativi strategici per la gestione efficace del conflitto

• evitare le trappole della comunicazione per raggiunger ei tuoi obiettivi

• role playing (giochi di ruolo) per produrre cambiamento costruttivo

• Test finale e verifica di apprendimento

• Compilazione dei questionari (Customer Satisfation)

• Chiusura Corso e considerazioni finali sugli obiettivi raggiunti

Documentazione Saranno distribuite specifiche dispense fuori commercio sulle tematiche del corso. Il materiale didattico sarà fornito in formato .pdf su piattaforma AIAS ACADEMY.
Attestati Gli attestati nominali saranno rilasciati a seguito della frequenza completa del corso (sono permesse assenze solo per il 10% del monte ore totale) e a seguito del superamento del test di verifica dell’apprendimento.
Metodologie didattiche La metodologia didattica è studiata per favorire lo stile di apprendimento dei partecipanti. Saranno quindi adottate metodologie improntate sulla teoria dell’apprendimento degli adulti come: Lezione esemplificativa ed interattiva, Discussione di casi, Lavori di gruppo, Esercitazioni, Filmati, ecc.
Area di appartenenza Fattore Umano - Comunicazione
Tipologia EQF
Prevede prove pratiche SI
Prevede test finale SI
Docente del corso

D.ssa Silvia Bassi,  Psicologa – Criminologa e Consulente tecnico di Parte.

Consegue la Laurea in Psicologia presso l'Università di Padova, è iscritta all'Ordine degli Psicologi della Lombardia. Nel 2011 si specializza in Criminologia Forense, nel 2015 si specializza come CTP, iscritta all’Albo degli Psicologi della Lombardia, ad oggi in formazione c/o la scuola di Psicoterapia ANEB nel Master in Psicodiagnostica clinica e forense.

Esperta in violenza domestica e assistita, stalking, mobbing e valutazione del danno biologico di natura psichica. Collabora come consulente e perito per diversi studi legali in ambito rispettivamente civile e penale. Già docente di Psicologia e Criminologia presso Enti e Associazioni, Scuole di formazione ed Aziende.

Lavora come Psicologa Clinica presso il Centro Medico Ripamonti e presso studio privato offrendo sostegno psicologico a persone con differenti problematiche tra cui ansia, attacchi di panico, disturbi psicosomatici, problematiche relazionali, famigliari, bassa autostima, disturbi del sonno, dipendenza affettiva, stalking, violenza domestica e mobbing.

Docente di seminari, corsi e Master di psicologia e Criminologia presso aziende, enti pubblici e privati, associazioni e piattaforme on line, tra le quali Eurizon Capital, UniAteneo, e la piattaforma Life-Learning.

Come Operatrice di Training Autogeno, in cui si specializza nel 2014 presiede a percorsi individuali e di gruppo per affrontare in modo funzionale difficoltà relative a disturbi del sonno e patologie psicosomatiche, tra cui ansia e attacchi di panico.



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